lowongan kerja bumn and swsta

Passenger/Operation Service Assurance

Paling lambat 8-8-11

Closing Date:9-8-11

(Jakarta Raya - Cengkareng)

Responsibilities:

PASSENGERS SERVICE ASSURANCE
Tanggung Jawab :

Memastikan tercapainya On Time Performance (OTP) melalui penanganan Pre and Post Flight Handling and Customer service

Memastikan operasional Pre and Post Flight handling and Customer Service oleh Ground Handling Agent (GHA) berjalan sesuai dengan SOP berlaku

Memastikan penanganan Code Share Agreement untuk Pre and Post Flight Handling dan Customer Service dengan Other Carrier terlaksana sesuai prosedur

Memastikan tersedianya laporan aktifitas yang berkaitan dengan Pre and Post Flight Handling dan Customer service

Memastikan penanganan Flight Irregularities oleh GHA berjalan sesuai dengan SOP

Memastikan tersedianya laporan Flight irregularities

Memastikan pelaksanaan aktifitas operasional penerbangan dan in flight catering sesuai dengan (Service Level Agreement) SLA

Memastikan hasil tindak lanjut temuan SLA, Station Service Report oleh GHA ditindaklanjuti

OPERATION SERVICE ASSURANCE

Tanggung Jawab :

Memastikan tercapainya On Time Performance (OTP) melalui penanganan operasional Load Control/Ramp Control/Catering Control oleh Ground Handling Agent (GHA)

Memastikan operasional Load Control/Ramp Control/Catering Control oleh GHA berjalan sesuai dengan SOP yang berlaku

Memastikan tersedianya laporan aktifitas yang berkaitan dengan Load Control/Ramp Control/Catering Control

Memastikan penanganan Flight Irregularities oleh GHA berjalan sesuai dengan SOP

Memastikan tersedianya laporan Flight irregularities

Memastikan pelaksanaan aktifitas operasional penerbangan dan in flight catering sesuai dengan SLA

Memastikan hasil tindak lanjut temuan SLA, Station Operation Report oleh GHA ditindaklanjuti

Requirements:

next >>>

Pria / Wanita
Warga Negara Indonesia
Usia max. 28 tahun
Pendidikan min. lulusan D3 semua jurusan (diutamakan jurusan Transportasi Udara/Manajemen
Bandar Udara) dari universitas/institusi pendidikan terkemuka
IPK min. 2.75 (skala 4.00)
Berpenampilan menarik
Sehat Jasmani & Rohani
Tinggi badan untuk wanita min. 160cm, dan laki-laki min. 165cm, dengan berat badan proporsional
Fresh graduates dipersilakan untuk melamar
Menguasai Bahasa Inggris (aktif lisan dan tulisan)
Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi sistem informasi (min. Ms Office dan internet)
Bersedia ditempatkan di area Bandara Soekarno-Hatta dan bekerja dengan sistem shift (disediakan sarana antar jemput door-to-door)
Semua proses seleksi akan dilaksanakan di Jakarta